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採用情報

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経験を積んで
エリアマネージャーになる!

査定士

菊地 美貴菜KIKUCHI MIKINA

異業種からのチャレンジ

前職では飲食店でホールとして働いていました。接客業が好きで続けてきましたが、将来に不安を感じ自分自身に力をつけられる仕事をしたいと思いました。そんな時に、たまたまさすがやの求人を見て、率直に面白そうだなと興味を持ちました。

会社を調べていくと、設立もまだ浅く、自分の能力次第でキャリアアップもでき、今の私に最高の舞台が用意されていると感じました。
もちろん、買取に知識もない自分が応募しても大丈夫なのか不安でしたが、求人にも異業種からの転職も多いと書いてあった為、私も思い切ってチャレンジしました。

仕事で心掛けていること

初めて来店されるお客様は不安です。その不安を少しでも取り除くのも私たちの大事な仕事です。前職が飲食店でしたので、その時の接客力を生かしお客様とよく話をするようにしています。
高崎店は、住宅街も近く地域密着のお店として気軽に来店していただく方も多いので、初めて来店された方にもまた来ていただけるよう、金額だけを伝えるような緊張感ある雰囲気ではなく、居心地の良い時間を過ごして頂きたいと思っているので一つ一つのお品を丁寧に扱いながら大切なお品の話だったり査定内容とは関係ない話などもしながら安心して任せてもらえるようにしています。

弊社では、色々な物を買い取らせていただく他に、iPhone修理もあるので様々な質問にも答えられるように、わからない事があれば勉強したり先輩方に相談したりして専門的な事もわかりやすく伝えられるよう言い方を考えたりと、日々工夫して行動するようにしています。
その結果、この前あなたと話してた物があったから見てもらえる?と来店して頂いたり、ここの接客が丁寧で良かったと紹介されて来ました!などと嬉しいお言葉がもらえるようになりました。

ご売却を考えた時や、何か困った時にさすがやに行こうと思ってもらえるような、いつでも身近な存在に感じて頂いてリピートしてもらえる接客を心掛けています。

未来の仲間達へのメッセージ

私のように、経験が無く不安な方もいらっしゃると思いますが、しっかりとした研修制度で知識豊富な先輩方にわかりやすく教えていただけるので短期間で沢山の事を学べます。
もちろん、知識や経験をつける為には努力をしなければなりませんが、それはどんな業界でも同じ事です。気になった質問にも細かく答えてもらえるので、昨日までわからなかった事がどんどん無くなりとても楽しいです。
全店舗のスタッフが情報交換をしながら繋がっているので困った時に助けてくれる人が沢山居る事はとても安心して働ける会社だと思っています。

私は今さすがやに未来と希望をもらい、そしてみんで力を合わせて夢を叶える船に乗り込みました!

「さすがや」で活躍する
社員インタビュー

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さすがやは、会社と共に成長出来る仲間を求めています。
今後も急成長を続けるリユースビジネスの礎を築いていきませんか?